يستخدم بريد الامارات ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لفهم كيفية استخدامك لموقعنا ولتحسين تجربتك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على استخدامنا لهذه الملفات. للمزيد من المعلومات يمكنك قراءة [سياسة الخصوصية](/privacy-policy)

سياسة ملفات الارتباط

MicrosoftTeams-image.png

مساعدة

الصفحة الرئيسة

GB-flag.svg

logo_3_8e021b2b45.png

Notifications

مستخدم جديد

Emirates post

بريد الإمارات

Contact Us

اتصل بنا

About Us

من نحن 

Issue License

إصدار الرخصة

Cancel License

إلغاء الرخصة 

إصدارشهادة عدم ممانعة 

Issue NOC

إصدار  شهادة عدم ممانعة

Renew License

تجديد الرخصة 

Our Services

خدماتنا 

Licensed Companies

الشركات المرخصة

الأخبار

Digital Participation

المشاركة الرقمية

Open Data

البيانات المفتوحة 

آخر الأخبار

الموارد الإعلامية

الفعاليات

معرض الصور

معرض الفيديو

الاتصال المؤسسي

The United Arab Emirates placed second amongst the 192 member countries of the Universal Postal Union (UPU) and first regionally for outstanding international express mail service (EMS) performance for 2021. The country’s ranking was announced during the UPU’s general assembly held in Bern, Switzerland.

This latest achievement was revealed by Emirates Post Group, the UAE’s representative to the UPU, a specialised United Nations agency and the primary forum for cooperation between postal sector players. The UAE came in after first place El Salvador and was followed by Vietnam, Ukraine, and Qatar in the top five.    

The UAE and other UPU member countries were evaluated and scored based on 16 key performance indicators (KPIs), which included on-time delivery percentage, on-time transmission performance, customer service response quality, on-time export performance, and on-time transport performance, amongst others. 

Furthermore, for its continuous efforts to innovate and meet the international industry’s standards of excellence and quality, the UAE landed third in the world for customer care during the general assembly’s ‘International Express Mail Services Customer Service Award.’

In ranking the UAE high in the customer care department, the union cited the country’s timely and quality response to incoming customer inquiries, as well as continuous innovation of its solutions and processes to ensure customer happiness.

Abdulla Mohammed Alashram, Group CEO of Emirates Post Group, said: “The UAE’s impressive international ranking both in the fields of international EMS performance and customer care demonstrates the global community’s recognition of the country’s ongoing efforts led by Emirates Post Group to build advanced postal and logistics infrastructures and systems for the benefit of UAE citizens and residents. Customer-centricity is a concept that our company has long embraced and that continues to push and inspire us to further innovate for better performance, faster delivery of services, and higher customer happiness and satisfaction levels. Our country’s latest achievements at the UPU’s general assembly indicate that our initiatives are yielding dividends and positively impacting the UAE’s journey towards becoming the world’s best nation on all fronts.”

“Furthermore, the tireless efforts of the Emirates Post team have effectively positioned the organisation as a leading delivery partner of choice for individuals and businesses. Rest assured that, in line with our wise leadership’s vision and directives, we will remain resolute in our efforts to consistently enhance and advance in the field and implement the best practices to achieve excellence on the global stage for the UAE,” Alashram added.

The UAE is one of the founding members of the UPU. In 2021, the UAE won its bid to host the 28th edition of the UPU Congress to be held in Dubai in 2025.

The UAE also ranks third globally for International EMS Customer Care

UAE second worldwide and first regionally in International Express Mail Services 

uae second worldwide and first regionally in international express mail services

medium_uae second worldwide and first regionally in international express mail services.jpg

small_uae second worldwide and first regionally in international express mail services.jpg

thumbnail_uae second worldwide and first regionally in international express mail services.jpg

uae second worldwide and first regionally in international express mail services.jpg

حازت دولة الإمارات العربية المتحدة على المرتبة الثانية عالمياً والأولى إقليمياً عن فئة الأداء المتميز في خدمات البريد العاجل الدولي لعام 2021، حيث تم اختيارها من بين الدول الـ 192 الأعضاء في الاتحاد البريدي العالمي وذلك خلال اجتماع الجمعية العامة للاتحاد، والذي عُقد في مدينة برن السويسرية.

وأعلنت "مجموعة بريد الإمارات" عن تحقيق هذا الإنجاز الهام، من خلال التقرير الذي أصدره الاتحاد البريدي العالمي، المنظمة المتخصصة التابعة للأمم المتحدة والتي تشكل المنتدى الرئيسي للتعاون بين أهم ممثلي القطاع البريدي. كما حققت دولة الإمارات المرتبة الثانية عن فئة أفضل أداء لخدمات البريد العاجل الدولي، حيث تلت السلفادور التي حققت المرتبة الأولى، وتفوقت على كل من فيتنام وأوكرانيا وقطر التي حققت المراكز الخمس الأولى.

وجاء هذا الإنجاز بعد تقييمٍ شمل دولة الإمارات والدول الأخرى الأعضاء في الاتحاد، وتضمن 16 مؤشرٍ من مؤشرات الأداء الأساسية، بما فيها نسبة الالتزام بمواعيد التوصيل؛ ومؤشر أداء الالتزام بمواعيد الإرسال؛ وجودة استجابة خدمة المتعاملين؛ ومؤشر أداء الالتزام بمواعيد التصدير؛ ومؤشر أداء الالتزام بمواعيد النقل، وغيرها.

وتقديراً لجهود الدولة المتواصلة لتعزيز الابتكار في العمليات البريدية، وتلبية أعلى المعايير الدولية في التميز والجودة، نالت الإمارات المركز الثالث عالمياً عن فئة خدمة المتعاملين في خدمات البريد العاجل الدولي، وذلك خلال الجمعية العامة للاتحاد البريدي العالمي. 

ومَنَح الاتحاد هذا المركز المتقدم في فئة خدمة المتعاملين لدولة الإمارات نظراً لتميز أدائها في عددٍ من المؤشرات، ومن أبرزها سرعة وفعالية الاستجابة لاستفسارات المتعاملين الواردة، ومواصلة الابتكار على صعيد الحلول والعمليات لضمان سعادة المتعاملين.

وقال عبدالله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة بريد الإمارات": "يعكس تحقيق دولة الإمارات مراكز متقدمة عالمياً في خدمات البريد العاجل الدولي عن فئتي الأداء المتميز وخدمة المتعاملين ثقة المجتمع الدولي بالجهود المستمرة التي تقودها "مجموعة بريد الإمارات" لتطوير بنى تحتية وأنظمة بريدية ولوجستية متقدمة تلبيةً لمتطلبات سكان الدولة. وتضع مجموعتنا خدمة المتعاملين في محور أعمالها، فهي المحرك الذي يدفعنا للابتكار والسعي لتحقيق أعلى مستويات الجودة في الأداء والسرعة في الخدمات، وضمان سعادة ورضا المتعاملين. ونفخر بالإنجازات الهامة التي حققتها الدولة والتكريم الذي حظيت به من قبل الاتحاد البريدي العالمي، ونرى فيه مؤشراً على نجاح مبادراتنا وتأثيراتها الإيجابية على مسيرة دولة الإمارات نحو التفوق العالمي في جميع المجالات."

وأضاف الأشرم: "رسخت جهود فريق عملنا في "بريد الإمارات" مكانة الشركة كجهة رائدة في تقديم خدمات وحلول بريدية متكاملة للشركات والأفراد، لا سيما في مجال التوصيل. ونجدد التزامنا بالاستمرار بتطوير وتحسين القطاع البريدي في الدولة وتطبيق أفضل الممارسات، تماشياً مع الرؤية الاستشرافية والتوجيهات السديدة لقيادتنا الرشيدة، لتعزيز المكانة الريادية للدولة عالمياً."

ويذكر أن دولة الإمارات تعد من الأعضاء المؤسسين للاتحاد البريدي العالمي. وفازت الدولة عام 2021 باستضافة النسخة الثامنة والعشرين من المؤتمر البريدي العالمي، والتي ستُقام في دبي عام 2025.

الدولة تحتل المرتبة الثالثة عالمياً في خدمة المتعاملين في مجال خدمات البريد العاجل الدولي


الإمارات الثانية عالمياً والأولى إقليمياً في خدمات البريد العاجل الدولي

Emirates Post Group (EPG) has launched the 51st International Letter-Writing Competition organized by the Universal Postal Union (UPU) and invites young writers in the UAE to submit their entries before April 17, 2022.

This year’s competition aims to highlight the climate crisis and encourages students aged 9 to 15 years old to share their views on this challenge under the theme: "Write a letter to someone influential explaining why and how they should take action on the climate crisis"

Abdulla M. Alashram, Group CEO of Emirates Post Group said: “The International Letter-Writing Competition is an opportunity for students across the Emirates to express their thoughts and share their ideas with the world through the art of writing. This competition gives them the space to show their awareness of the importance of climate action and the gravity of the global crisis we are experiencing today. Climate change is considered amongst one of the greatest threats facing the planet, prompting the world to act and adopt urgent measures to save the planet and humanity. Young people today have an important role in contributing to the fight against climate change.”

“The UAE, a nation relentlessly supporting the international community in accelerating combined efforts to overcome the threat of climate change, will host the 28th Conference of the Parties (COP28) of the UN Framework Convention on Climate Change (UNFCCC) in 2023. At Emirates Post Group, we are proud to support the UPU’s initiative to educate young people about the important role of postal services in our society and urge young people in the UAE to participate in the competition, which presents itself as a platform for promoting environmental awareness and enabling the youth to show their creativity and become powerful agents of environmental change” he concluded.

The winners will receive cash prizes and certificates based on the criteria specified on the competition’s dedicated webpage. One winner will be selected to represent the UAE in the international round of the competition.

Interested students are urged to submit their entries to epcompetition@epg.ae. For further details, visit https://epg.ae/Letter-Competition.

Competition to encourage children to focus on climate change issues.


Emirates Post Group calls young writers to participate in the  51st International Letter-Writing Competition

emirates post group calls young writers to participate in the  51st international letter-writing competition.jpg

medium_emirates post group calls young writers to participate in the  51st international letter-writing competition.jpg

small_emirates post group calls young writers to participate in the  51st international letter-writing competition.jpg

thumbnail_emirates post group calls young writers to participate in the  51st international letter-writing competition.jpg

بهدف تسليط الضوء على تحديات تغير المناخ
أعلنت مجموعة بريد الإمارات، عن انطلاق المسابقة الدولية الحادية والخمسين لكتابة الرسائل التي ينظمها الاتحاد البريدي العالمي، داعية الكتّاب من فئة الشباب في دولة الإمارات إلى تقديم مشاركاتهم قبل تاريخ 17 أبريل.

وتهدف مسابقة هذا العام إلى تسليط الضوء على أزمة المناخ وتشجيع الطلاب من عمر 9 إلى 15 عاماً على إبداء آرائهم حول تحديات تغير المناخ تحت عنوان "اكتب رسالة إلى شخص ذو نفوذ تشرح له فيها أهمية اتخاذ إجراءات بشأن أزمة المناخ وكيف يمكنه القيام بذلك".

وقال عبد الله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة بريد الإمارات": "تعتبر المسابقة الدولية لكتابة الرسائل فرصة مميزة للطلاب في جميع أنحاء الإمارات للتعبير عن أفكارهم ومشاركة آراءهم مع العالم من خلال فن الكتابة. تمنحهم هذه المسابقة المساحة المطلوبة ليعبروا عن مدى وعيهم لأهمية المناخ وجدية الأزمة العالمية التي نمر بها اليوم، حيث تمثل أزمة المناخ واحدة من أكبر التهديدات التي تواجه كوكب الأرض، ما يتوجب اتخاذ العالم لإجراءات وتبني تدابير عاجلة لإنقاذ البشرية. الشباب اليوم لهم دور مهم في الإسهام في مكافحة تغير المناخ ".

وأضاف الأشرم: " تقود دولة الإمارات جهود دولية حثيثة في هذا الإطار ومن المقرر أن تستضيف مؤتمر الأطراف في اتفاقية الأمم المتحدة الإطارية بشأن تغير المناخ COP 28 في العام 2023 ونفخر في مجموعة بريد الإمارات بدعم مبادرة الاتحاد البريدي العالمي، لتوعية الشباب بالدور المهم الذي تلعبه الخدمات البريدية في مجتمعاتنا. وأحث الشباب في دولة الإمارات على المشاركة في هذه المسابقة المهمة التي تقدم نموذجاً في إرساء دعائم متينة لتعزيز الوعي البيئي، والتعبير عن روح الابتكار لديهم وأن يكونوا سندا قويا للمبادرات البيئية".

الجدير بالذكر أن كل فائز من الفائزين في المسابقة الدولية الحادية والخمسين لكتابة الرسائل سيحصل على جوائز مالية وشهادات تقديرية، وفقاً لقواعد ومعايير المسابقة المحددة عبر الموقع الإلكتروني، كما سيتم اختيار فائزاً واحداً لتمثيل دولة الإمارات في الجولة الدولية للمسابقة.

ستتاح المشاركة من خلال تقديم الرسائل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمسابقة epcompetition@epg.ae، كما يمكنكم زيارة الرابط التالي للمزيد من التفاصيل:
https://epg.ae/Letter-Competition

مجموعة بريد الإمارات تدعو الشباب إلى المشاركة في المسابقة الدولية الحادية والخمسين لكتابة الرسائل

Emirates Post, the official postal operator and leading express provider in the UAE, has participated in the World Mail & Express (WMX) Americas Conference that was held in Miami from February 20 to 22, 2022 in a bid to strengthen its position in the global logistics and parcel industry. The company’s senior executives joined global leaders in the discussion on key topics, including the strategies, trends, developments, cross-border challenges, and the COVID-19 impacts on the post and parcel industry.

WMX Americas Conference, a global trade event, serves as a platform to give international postal, logistics operators and industry leaders the tools and techniques needed to establish and nurture future-ready companies.

Emirates Post’s participation and sponsorship of the global forum aligns with its goals of expanding its network and partnership, gaining new industry insight, and bringing to the global forefront the fast-growing value of the Middle East and UAE market as an attractive investment and business hub.

Emirates Post’s Chief Executive Officer, Peter Somers, was a keynote speaker at the event highlighting Emirates Post’s transformation journey, how COVID-19 changed and impacted consumer behavior, and the UAE’s geographic and economic significance.

Somers said: “We are pleased to sponsor one of the most important events in the postal and parcel industry calendar, our participation serves as an opportunity to present how Emirates Post’s initiatives and solutions have helped the e-commerce sector, and other vital economic sectors that rely on postal and parcel services.”

“Emirates Post has accelerated its digital transformation to help meet the changing trends and to ensure continuity despite disruptions like the COVID-19 pandemic. Opportunities such as the WMX Americas Conference serves as a platform for us to exchange knowledge and experience, explore solutions to address industry challenges, and build long-lasting relationships with other stakeholders as we all share the same vision for the industry’s future,” he added.  

Emirates Post is set to host the upcoming World Mail & Express EMEA from 10 to 12 May as the conference seeks to expand in the Europe, Middle East, and Africa region.

UAE’s official postal operator sponsors global event with top executive joining as a keynote speaker

Emirates Post highlights transformation journey and industry role at World Mail & Express Americas Conference

emirates post highlights transformation journey and industry role at world mail & express americas conference.jpg

medium_emirates post highlights transformation journey and industry role at world mail & express americas conference.jpg

small_emirates post highlights transformation journey and industry role at world mail & express americas conference.jpg

thumbnail_emirates post highlights transformation journey and industry role at world mail & express americas conference.jpg

شارك "بريد الإمارات"، المشغل البريدي الرسمي في دولة الإمارات والمزوّد الرائد لخدمات التوصيل السريع، في المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع (WMX)، والذي أقيم في ميامي، الولايات المتحدة الأمريكية، خلال الفترة من 20 إلى 22 فبراير 2022. وجاءت المشاركة تماشياً مع استراتيجيتها لتعزيز حضورها في قطاع الخدمات البريدية واللوجستية عالمياً، حيث شكل الحدث منبراً للنقاشات بمشاركة نخبة من المسؤولين التنفيذيين لدى "بريد الإمارات" وممثلي المؤسسات البريدية الرائدة عالمياً، وتسليط الضوء على محاور وموضوعات هامة، من ضمنها الاستراتيجيات والاتجاهات ومجالات التطور، والتحديات العالمية، وتأثير جائحة (كوفيد-19) على خدمات البريد والشحن.

ويكتسب المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع أهمية خاصة لكونه يتيح منصةً عالمية لمشاركة أفضل الممارسات والمنهجيات، ووسائل تحديث العمليات بين أبرز مُشغّلي الخدمات البريدية واللوجستية عالمياً، في سبيل الارتقاء بجودة وكفاءة عمليات القطاع.  

ويأتي تواجد "بريد الإمارات" بصفته أحد أبرز رعاة المؤتمر في إطار رؤية الشركة على توسيع نطاق شراكاتها الاستراتيجية، ومواكبة أحدث الاتجاهات العالمية، وإبراز الأهمية المتنامية لأسواق المنطقة، لا سيما دولة الإمارات، باعتبارها أحد الوجهات الهامة للتجارة والاستثمار ومركز ثقل على خارطة اللوجستيات العالمية.

وخلال مشاركته كمتحدثٍ رسمي في المؤتمر، استعرض بيتر سومرز، المدير التنفيذي لبريد الإمارات، مسيرة التحول الشاملة لبريد الإمارات، وتحدث عن تأثير جائحة كوفيد-19 على اتجاهات المستهلك، والدور الاقتصادي الحيوي لدولة الإمارات وموقعها الاستراتيجي المتميز.

وقال سومرز: "تسرنا رعاية المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع باعتباره أحد أهم الفعاليات في عالم الخدمات البريدية والطرود، ونسعى من خلال مشاركتنا إلى تسليط الضوء على مبادرات وحلول بريد الإمارات ودورها في دعم قطاع التجارة الإلكترونية وغيره من القطاعات الاقتصادية الحيوية التي تعتمد على خدمات البريد ونقل الطرود."

 وأضاف سومرز: "بادر بريد الإمارات بتسريع تحوله الرقمي تلبيةً للاتجاهات المتغيرة، ولضمان استمرارية العمليات رغم التحديات الراهنة ومنها جائحة كوفيد-19. ونرى في هذا المؤتمر منصةً لتبادل المعارف والخبرات واستكشاف الحلول لأبرز التحديات التي يواجهها القطاع، وبناء شراكاتٍ استراتيجية مع المؤسسات والجهات البريدية الرائدة عالمياً لبلورة رؤية مُشتركة لمستقبل القطاع."

ويجدر الذكر أن بريد الإمارات سيستضيف المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا خلال الفترة من 10 إلى 12 مايو، حيث يسعى المؤتمر إلى التوسع في أعماله ضمن هذه المنطقة.

"بريد الإمارات" يعزز حضوره الدولي خلال المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع

Emirates Post Group (EPG) has strengthened its position as an organization that adheres to the highest standards of quality, productivity and efficiency after being recertified and was awarded an ISO 9001:2015 certificates for another three years by TÜV NORD, a global provider of auditing and certification services. The recertification, which is based on a new outlined scope, reaffirms the Group’s commitment to high quality management systems with efficient operational processes, continuous improvement and providing services and products that meet requirements of both customer and regulators.

The certificates have been issued to Emirates Post Group’s Regulatory and Licensing Department; and Emirates Post’s International Business Unit; Parcels and Express Business Unit; and Retail Business Unit. In addition, Emirates Post Group’s Quality Management System (QMS) has earned a general certificate. ISO 9001 QMS is the world’s most popular quality management standard, which testifies the quality of products and services provided by a business.

Abdulla Mohammed Alashram, Group CEO of Emirates Post Group, said: “These certificates are testaments to our commitment to serving the country and the region with an efficiency that is at par with the highest international standards. Our various business units take their duties with utmost dedication to deliver fast, quality, innovative, and efficient services. This has enabled us to pass the auditing process and obtain the certificates successfully. For that, I extend my gratitude to our hardworking and reliable team that strive to excel in what they do.”

“ISO 9001 recertification declares the ability of an organization to meet and exceed clients’ expectations. Through this ISO standard, Emirates Post Group and Emirates Post have reaffirmed their commitment to achieving and maintaining organizational efficiency, service quality, and increased productivity. It also reflects our customer-focused approach that guarantees that our communities receive the best services according to their needs,” added Alashram.

This certification covers EPG’s key operations and services, reflecting its compliance with globally recognized standards and keenness to implement the best industry practices for the benefit of its customers, partners, and stakeholders.

Five certificates by TÜV NORD reaffirm Group’s organizational efficiency and quality management system


Emirates Post Group secures ISO 9001:2015 Certificates for another three years

emirates post group secures iso 9001:2015 certificates for another three years

medium_emirates post group secures iso 90012015 certificates for another three years.jpg

small_emirates post group secures iso 90012015 certificates for another three years.jpg

thumbnail_emirates post group secures iso 90012015 certificates for another three years.jpg

emirates post group secures iso 90012015 certificates for another three years.jpg

الاعتماد الدولي يمثل التزام المجموعة بأعلى معايير الجودة
عززت "مجموعة بريد الإمارات" مكانتها كمؤسسة ملتزمة بأعلى معايير الجودة والإنتاجية والكفاءة من خلال نيلها مجدداً اعتماد شهادات (ISO 9001: 2015) لثلاث سنوات أخرى، وذلك من قبل "تي يو ڤي نورد" (TÜV NORD)، المزود العالمي لخدمات التدقيق والتصديق.  ويأتي حصول المجموعة مجدداً على الاعتماد الدولي القائم على معايير محددة لهذا العام، ليؤكد التزامها بأنظمة إدارة الجودة العالية التي تضمن فعالية كبيرة في عملياتها التشغيلية، فضلاً عن استمراريتها في دفع عجلة التحسين والتطوير لتقديم الخدمات والمنتجات التي تلبي متطلبات كل من العملاء والجهات التنظيمية.

ومنحت هذه الشهادات الدولية إلى إدارة التنظيم والتراخيص في "مجموعة بريد الإمارات"، ووحدة الأعمال الدولية التابعة لبريد الإمارات، ووحدة البريد السريع والطرود، ووحدة أعمال البيع بالتجزئة. كما حصل نظام إدارة الجودة التابع للمجموعة على شهادة (ISO 9001 QMS) العامة، وهو معيار إدارة الجودة الأكثر شيوعاً في العالم، والذي يؤكّد جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات.

وقال عبدالله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة بريد الإمارات": "إن حصولنا على هذه الشهادات الدولية هو دليل إضافي على التزامنا بتقديم خدمات عالية الجودة وذات كفاءة عالية وفقاً لأعلى المعايير الدولية في دولة الإمارات والمنطقة. وهنا لا بد من الإشارة إلى الدور الريادي والمسؤول الذي تؤديه مختلف وحدات أعمال المجموعة وإداراتها وأقسامها، من خلال القيام بواجباتها المهنية وتفاني فرق عملها من أجل توفير حلول وخدمات سريعة قوامها الجودة والابتكار والفعالية، الأمر الذي سمح لنا اجتياز عملية التدقيق والحصول على هذه الشهادات مجدداً. وبهذه المناسبة، يسعدني أن أتقدم بالشكر والتهنئة من فريق عملنا على تفانيه والتزامه بمعايير الاحترافية والمهنية، مثمناً سعيه الدائم إلى مواصلة الجهد لتحقيق التميز والريادة في الأعمال."

وشدّد الأشرم على رمزية إعادة اعتماد شهادات (ISO 9001)، والتي تُعبر عن قدرة المجموعة العالية على تلبية توقعات عملائها وتجاوز تطلعاتهم، مؤكداً مواصلة "مجموعة بريد الإمارات" التزامها بالحفاظ على الكفاءة التنظيمية وتعزيز جودة الخدمات مع الارتقاء بمستويات الإنتاجية، عبر نهجها المرتكز على العملاء والذي يضمن حصولهم على أفضل الحلول التي تتناسب مع احتياجاتهم الحالية والمستقبلية.

ويجدر الذكر بأنّ الشهادات الدولية تغطي العمليات والخدمات الرئيسية لــ "مجموعة بريد الإمارات"، مما يعكس امتثالها التام للمعايير المعترف بها عالمياً، ويؤكّد حرصها المستمر على تنفيذ أفضل ممارسات القطاع البريدي، تلبيةً لتطلعات عملائها وشركائها وجميع أصحاب المصلحة.

"مجموعة بريد الإمارات" تحصل على الاعتماد الدولي ISO 9001:2015 لثلاث سنوات أخرى

Majid Al Futtaim Communities announced today in partnership with Emirates Post, the launch of a simplified click and sign solution for off-plan Sale and Purchase Agreements (SPA). Using a digital signature authenticated by UAE PASS-, the first secure national digital identity for citizens and residents of the United Arab Emirates (UAE), Majid Al Futtaim Communities will enable customers to sign documents and transactions digitally with ID verification.

Marking a new milestone in the digital transformation of the UAE property sector, the initiative is designed to significantly enhance the customer experience across Majid Al Futtaim Communities' landmark destinations in the UAE. Upon agreement to purchase a property, buyers will receive an email and SMS with link to their SPA ready for signing, prompting them to confirm their credentials on the UAE PASS app to sign the document in its digital form – quickly, simply and securely.

The integration of the UAE PASS simplifies and speeds up the property purchase process whilst enabling buyers to complete the purchase of their new home wherever they are in the world. The new click and sign solution is not only convenient but offers superior security for added peace of mind; protected by robust security protocols, the blockchain-powered system facilitates the reliable verification and validation of digital signatures backed by completely traceable credentials.

Over 500 customers are expected to sign SPAs via UAE PASS click and sign signature certified by Emirates Post for property purchases at Tilal Al Ghaf and Al Zahia in Sharjah in the coming months. 

Hawazen Esber, Chief Executive Officer at Majid Al Futtaim Communities commented: "The new initiative with Emirates Post demonstrates Majid Al Futtaim Communities' commitment to the delivery of increasingly innovative customer-centric solutions. We aim to ensure the best possible buyer experience across our lifestyle destinations, from the very first interaction through to ownership and beyond."

He continued: "Leveraging the latest digital technologies is essential to optimise the buyer experience; digital has the power to cut through unnecessary paperwork for a streamlined and quick environmentally-friendly process designed with enhanced functionality, security, and ease of use at the front of mind."

Peter Somers, CEO of Emirates Post, said: “Our partnership with Majid Al Futtaim Communities reflects Emirates Post continuing commitment to collaborate with public and private sector entities to foster digital transformation initiatives.”

“Through the deployment of Emirates Post Click & Sign web-based solution, which enables seamless, secure, and safe electronic contract and documents signature and management, Majid Al Futtaim Communities buyers can now leverage the benefits of digitalization and Industry 4.0 technologies.” Somers added.

In offering this service, which can be integrated easily with existing systems, Emirates Post has strictly complied with relevant local and international regulations concerning digital signature. The electronic signatures and other relevant user data are stored and processed in the Emirates to ensure the highest level of data security.

The move follows a prior announcement that saw the Lifestyle Destination Creator becoming the first developer in the UAE to avail of the new electronic transactions law, Federal Decree-Law No. (46) of 2021 which entered into effect on 2 January 2022 by digitalising real estate sales transactions in collaboration with Aldar Properties.

Click & sign with UAE PASS delivers a convenient and secure virtual solution that speeds up and simplifies property purchase in the United Arab Emirates


Emirates Post and Majid Al Futtaim Announce Innovative Initiative to Drive Digital Transformation of the UAE property sector

emirates post and majid al futtaim announce innovative initiative to drive digital transformation of the uae property sector.jpg

medium_emirates post and majid al futtaim announce innovative initiative to drive digital transformation of the uae property sector.jpg

small_emirates post and majid al futtaim announce innovative initiative to drive digital transformation of the uae property sector.jpg

thumbnail_emirates post and majid al futtaim announce innovative initiative to drive digital transformation of the uae property sector.jpg

مبادرة "انقر ووقّع" المبتكرة: حل افتراضي مثالي وآمن لدفع عجلة التحول الرقمي في قطاع العقارات
أعلنت شركة ماجد الفطيم لمشاريع المدن المتكاملة، بالشراكة مع بريد الإمارات، عن إطلاق مبادرة مبتكرة تحت عنوان "انقر ووقع"، بهدف تسهيل عمليات شراء وبيع العقارات. تتم عملية الشراء من خلال استخدام التوقيع الرقمي المصدق عليه من قبل الهوية الرقمية، والتي تعد أول هوية وطنية رقمية معتمدة لجميع المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات. كما توفر المبادرة حلولاً آمنة تمكن عملاء شركة ماجد الفطيم العقارية من توقيع المستندات والمعاملات رقمياً باستخدام خاصية التحقق من بيانات الهوية دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة.

وباعتبارها علامة فارقة جديدة في مجال التحول الرقمي لقطاع العقارات في دولة الإمارات، تم تطوير المبادرة بهدف الارتقاء بتجربة العملاء في المجمعات السكنية التابعة لشركة ماجد الفطيم لمشاريع المدن المتكاملة على مستوى الدولة، من خلال إدراج حلول تكنولوجية تُسهل كافة المعاملات. وعند اتخاذ قرار الشراء، سوف يتلقى العميل بريداً إلكترونياً ورسالة نصية قصيرة تضم رابطاً إلكترونياً لتأكيد الطلب، حيث توفر خاصية توقيع العقد رقمياً باستخدام تطبيق الهوية الرقمية حلاً آمناً وخطوة رائدة في مجال التحول الرقمي.

كما يعمل التطبيق الذكي للهوية الرقمية على تبسيط وتسريع عملية الشراء مع إمكانية منح الراغبين فرصة لاستكمال طلب شراء المنزل الجديد في دولة الإمارات بكل سهولة ويسر من أي مكان في العالم. كما توفر مبادرة "انقر ووقع" الجديدة ميزات رائدة واستثنائية تشمل  توفير أعلى مستويات الأمان خلال عمليات الشراء بما يضمن للمتعاملين المزيد من الراحة والاطمئنان، وتطبيق بروتوكولات الحفاظ على أمن وسرية البيانات، فضلاً عن نظامها المدعوم بتقنية "بلوك تشين" والتي تعمل على تسهيل إجراءات التحقق من صحة التوقيع الرقمي المزود ببيانات اعتماد يمكن تتبعها بالكامل.

وخلال الأشهر القليلة القادمة، من المتوقع أن يقوم أكثر من 500 عميل بتوقيع عقود البيع والشراء عبر تطبيق الهوية الرقمية، باستخدام مبادرة "انقر ووقع" المعتمدة لدى بريد الإمارات لشراء العقارات في مشروع تلال الغاف، والذي يعد من أبرز المجمعات السكنية لدى ماجد الفطيم العقارية في دبي، ومجمع الزاهية السكني في الشارقة.

وبهذه المناسبة صرّح هوازن اسبر، الرئيس التنفيذي لمشاريع المدن المتكاملة في "ماجد الفطيم العقارية": "تُؤكد المبادرة الجديدة التي أطلقناها بالشراكة مع بريد الإمارات، التزامنا بتقديم حلول مبتكرة تركز في جوهرها على تعزيز خدمة العملاء. ونحن نسعى لضمان تجربة متكاملة لعملائنا باتباع استراتيجية ممنهجة بدءاً من لحظة دخول العميل ووصولاً لمرحلة استخلاص شهادة ملكية العقار في مشاريعنا المتميزة بنمط الحياة العصري."

وأضاف اسبر: "نعمل على توظيف أحدث التقنيات الرقمية لتحسين تجربة العميل، حيث نشهد نقلة نوعية في العصر الرقمي تلغي الحاجة للتعاملات الورقية وتحقق إجراءات مبسطة وسريعة وصديقة للبيئة في آن واحد، مدعومة بتقنيات متطورة تحافظ على أمن وسلامة المعلومات، فضلاً عن سهولة الاستخدام."

ومن جانبه، قال بيتر سومرز، المدير التنفيذي لبريد الإمارات: "تأتي شراكتنا مع ماجد الفطيم لمشاريع المدن المتكاملة، لتؤكد على التزامنا المطلق بتعزيز أواصر التعاون مع القطاعين الحكومي والخاص لدعم مبادرات التحول الرقمي، حيث تتيح المبادرة المبتكرة "انقر ووقّع" لعملاء ماجد الفطيم العقارية الاستفادة من مزايا الرقمنة، وبرنامج الثورة الصناعية الرابعة، وتوفر إمكانية توقيع المستندات والعقود إلكترونياً بشكل مريح وآمن."

ويلتزم بريد الإمارات من خلال هذه الخدمة، والتي يمكن دمجها بسهولة مع الأنظمة الحالية، باللوائح المحلية والدولية المتعلقة بالتوقيع الرقمي. كما يتم تخزين التوقيعات الإلكترونية وبيانات المستخدم الأخرى ذات الصلة ومعالجتها داخل حدود دولة الإمارات، ما يوفر أقصى درجات الأمن والحماية.

تأتي هذه المبادرة عقب إعلان ماجد الفطيم لمشاريع المدن المتكاملة عن اعتماد نظام البيع الرقمي في دولة الإمارات، لتكون بذلك أول مطور عقاري في الدولة يستفيد من اصدار المرسوم ضمن القانون الاتحادي رقم (46) لسنة 2021 بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة، والذي دخل حيز التنفيذ في 2 يناير 2022، وذلك عبر تطوير وإطلاق منصة رقمية للمبيعات العقارية بالتعاون مع شركة الدار العقارية.

"بريد الإمارات" و "ماجد الفطيم" تطلقان مبادرة لاستخدام الهوية الرقمية في عمليات شراء وبيع العقارات في الإمارات  

Emirates 2022 World Stamp Exhibition, the first international philatelic exhibition in the region, ended with great success on Sunday, January 23, 2022. Held at the Dubai Exhibition Centre, coinciding with Expo 2020 Dubai, the event featured exhibits from the Middle East, Asia, Africa, Europe, America, and Oceania.

The international event was a major step towards increasing positive collaborations and celebrating the richness of culture and traditions. It highlighted the significance of postage stamps in human history, with a majority of visitors being philatelists or numismatists.

The 175 framed exhibits competed for best in class within ten categories.  A panel comprising of 20 judges evaluated the exhibits based on factors such as the rarity of the exhibit, how the featured items were presented and the way the stamps within their collection were described. Five exhibits were awarded with Large Gold medals and seventeen exhibits were awarded Gold medals. Twenty large vermeil and twenty-three vermeil, seventeen large silver, eleven silver, and eleven bronze.

Two special awards were also presented for the best overall GCC exhibit and best overall International exhibit. The GCC award was coveted by Mr. Thomas Johansen, a resident of the UAE for his "Muscat 1864 to1948" exhibit and Mr. Vit Vanicek from the Czech Republic was awarded the best international award for his "Postal History of Czech Lands (From the Beginning until 1867)" exhibit.

The event, which began on January 19, also featured insightful seminars by field experts. Two philatelic seminars were held on the fourth day, with Charles J. G. Verge, board member of the Canadian Philatelic Society, lead the first session on ‘Treatment, Scope, and Development,’ followed by Colin Fraser, Partner Frasers, who talked about ‘Importance & Rarity’ during the second session.

Abdulla Mohammed Alashram, Group CEO of Emirates Post Group, said: “The exhibition successfully highlighted the importance and role of postage stamps in human advancement over the years. The event has allowed us to showcase the postal history and evolution of the global postal system, for which we would like to thank the postal entities from the GCC and Arab countries who participated and the esteemed speakers who shared their knowledge and provided valuable insights into the world of philately. We would also like to express our gratitude to the commissioners and jurors, exhibitors, dealers, and sponsors who equally contributed to the success of the exhibition.”

“The response towards the exhibition, which was held in conjunction with Expo 2020 Dubai, has been extremely positive and further enhances the UAE’s position as a hub of cultural exchange and a celebration of the nation’s rich heritage and cultural richness,” Alashram remarked.

The Emirates 2022 World Stamp Exhibition has left a profound mark in the world of tradition and arts – setting the stage for more cultural events in the region.

First international philatelic exhibition in the region showcases wide range of stamp collections of cultural and historical significance

Emirates 2022 World Stamp Exhibition concludes on a high note

emirates 2022 world stamp exhibition concludes on a high note.jpg

medium_emirates 2022 world stamp exhibition concludes on a high note.jpg

small_emirates 2022 world stamp exhibition concludes on a high note.jpg

thumbnail_emirates 2022 world stamp exhibition concludes on a high note.jpg

الحدث الدولي الأول للطوابع على مستوى المنطقة يستعرض مجموعاتٍ نادرة من الطوابع ويسلط الضوء على أهميتها التاريخية والثقافية  
اختُتِمَتْ فعاليات "المعرض الدولي للطوابع – الإمارات 2022"، الحدث الدولي الأول من نوعه للطوابع على مستوى المنطقة. وأقيم المعرض في مركز دبي للمعارض بالتزامن مع "إكسبو 2020 دبي"، بمشاركة ما يزيد عن 175 عارضاً من 27 دولةً من الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وأوروبا، وأمريكا، وأوقيانوسيا.

وشكَّل الحدث الدولي منصةً لتعزيز التعاون بين المهتمين بجمع الطوابع ودراسة تاريخها، والاحتفاء بقيمتها الثقافية والتراثية. كما سلط المعرض الضوء على دور الطوابع في التاريخ الانساني، واستقطب العديد من الزائرين والمشاركين، من محبي الطوابع وجمع العملات والمسكوكات النادرة.    

وأقيمت مسابقةٌ بين المعروضات البالغ عددها 175 للفوز بلقب أفضل مجموعة ضمن عشر فئات. حيث تولَّت لجنة التحكيم المؤلفة من 20 خبيراً تقييم المعروضات بناءً على عدة عوامل، من ضمنها نُدرة المعروضات، وكيفية تقديم المقتنيات المشاركة، وطريقة وصف الطوابع في كل مجموعة. إلى جانب كيفية عرضها. وحصلت خمسة معروضاتٍ على جائزة الميدالية الذهبية الكبرى، فيما نال سبعة عشر معروضاً جائزة الميدالية الذهبية. وحصلت معروضاتٌ أخرى على جوائز تنوعت ما بين عشرين ميدالية فضية مُذهَّبة كُبرى؛ وثلاثةٍ وعشرين ميدالية فضية مُذهَّبة؛ وسبع عشرة ميدالية فضية كُبرى؛ وإحدى عشرة ميدالية فضية؛ وإحدى عشرة ميدالية برونزية.

كما مُنِحَت جائزتان خاصتان لأفضل معروض من دول مجلس التعاون الخليجي؛ ولأفضل معروض دولي. حيث حصل السيد توماس يوهانسن، المقيم في دولة الإمارات، على جائزة أفضل معروض من دول مجلس التعاون الخليجي، تقديراً لمجموعة "مسقط 1864 إلى 1948". أما جائزة أفضل معروض دولي كانت من نصيب السيد فيت فانيسيك من جمهورية التشيك، تقديراً لمجموعة "التاريخ البريدي على الأراضي التشيكية (من البداية لغاية عام 1867)".

وشهد المعرض منذ انطلاقته في 19 يناير فعالياتٍ متنوعة من ضمنها ندوات حوارية شارك فيها خبراء ومختصون في مجال جمع الطوابع والعملات وتاريخها كما أقيمت ندوة حوارية عنوانها "المنهجية والمجالات وآفاق التطوير"، تولى إدارتها تشالرز فيرغ، عضو مجلس جمعية الطوابع الكندية؛ تبعتها ندوةٌ أخرى أدارها كولين فريزر، من مؤسسة بارتر فريزرز، وتحدث خلالها عن أهمية الطوابع ونُدرتها.

وقال عبدالله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لمجموعة بريد الإمارات: "نجح المعرض بتحقيق رسالته المتمثلة في إبراز أهمية الطوابع التذكارية ودورها في تقدُّم الحضارة الانسانية على مدى السنوات. كما أتاح لنا هذا الحدث تسليط الضوء على تاريخ البريد، وتطوُّر النظام البريدي العالمي. وفي هذا الإطار، نتوجه بالشكر والتقدير للإدارت البريدية من دول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية المٌشاركة، والخبراء والمتحدثين في الندوات الحوارية، والذين شاركونا خبراتهم ورؤاهم حول عالم الطوابع. كما نود أن نعرب عن تقديرنا لخبراء لجنة التحكيم والموزعين والعارضين الذين لعبوا دوراً هاماً في نجاح هذا الحدث."

وأضاف الأشرم: "إننا فخورون بالأصداء الإيجابية التي حققها المعرض، وقد اكتسب هذا الحدث الدولي أهمية إضافية لكونه تزامن مع "معرض إكسبو 2020 دبي"،  وأتاح منصةً للاحتفاء بالإرث الثقافي والتراثي في الدولة، وساهم بترسيخ مكانة الإمارات كحاضنةٍ للتبادل الفكري وتلاقي الحضارات."      

وتواصل دولة الإمارات العربية المتحدة احتضان المعارض والفعاليات العالمية. ويمثل المعرض الدولي للطوابع إضافةً نوعية في هذا الصدد، بعد أن نجح بترك بصمته في المشهد الفني والثقافي، وشكَّل نقطة البداية للمزيد من الفعاليات ومُلتقيات التراث الانساني والإرث الحضاري على مستوى المنطقة.