يستخدم بريد الامارات ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لفهم كيفية استخدامك لموقعنا ولتحسين تجربتك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على استخدامنا لهذه الملفات. للمزيد من المعلومات يمكنك قراءة [سياسة الخصوصية](/privacy-policy)

سياسة ملفات الارتباط

MicrosoftTeams-image.png

مساعدة

الصفحة الرئيسة

GB-flag.svg

logo_3_8e021b2b45.png

Notifications

مستخدم جديد

Emirates post

بريد الإمارات

Contact Us

اتصل بنا

About Us

من نحن 

Issue License

إصدار الرخصة

Cancel License

إلغاء الرخصة 

إصدارشهادة عدم ممانعة 

Issue NOC

إصدار  شهادة عدم ممانعة

Renew License

تجديد الرخصة 

Our Services

خدماتنا 

Licensed Companies

الشركات المرخصة

الأخبار

Digital Participation

المشاركة الرقمية

Open Data

البيانات المفتوحة 

آخر الأخبار

الموارد الإعلامية

الفعاليات

معرض الصور

معرض الفيديو

الاتصال المؤسسي

Emirates Post, the official postal operator and leading express provider in the UAE, has partnered with Dante Genomics, a global leader in genomics and precision medicine, to facilitate the availability of advanced genomic services across the UAE in line with the nation’s vision of making healthcare testing accessible to everyone in the country.

The partnership follows the recent launch of Dante Genomics’ office and operations in the UAE. According to the agreement, Emirates Post will collect and drop off testing kits from Dante Labs to customers across the UAE, in addition to designating Emirates Post Customer Happiness Centers as a point of sale and drop off/collection point for the testing kits. Genetic testing provides personalized information about one’s overall wellbeing to empower them to live a healthier lifestyle.

Peter Somers, CEO of Emirates Post, said: “We are delighted that Dante Genomics entrusted us to support the expansion of their advanced genomic services across the UAE. This partnership further highlights the seamless services we provide to customers through our delivery network, which is the largest in the country. With its customer-centric and diverse choice of services, Emirates Post is an ideal delivery partner for companies looking for expansion and sustainable solutions to even the remotest parts of the country. Our exemplary services have enabled us to build trust and meet all the requirements of our customers and partners.”

Andrea Riposati, Group CEO of Dante Genomics, said that universal access to healthcare requires the universal operations that Emirates Posts has built. “Together, we can deliver advanced genomics everywhere. We are honored to partner with Emirates Post on logistics and distribution of advanced genomic services in the UAE. Emirates Post has proven a fantastic partner with a clear vision of how to democratize access to goods, services and technology for all people in the UAE,” he added.

Dante Genomics is a global leader in genome sequencing with the best technology in the healthcare industry to provide personalized preventive healthcare solutions by offering next-generation diagnostic tools direct to consumers and healthcare professionals. With the use of patented software and revolutionary technologies, including Novaseq 6000 Sequencing System and Pacbio, Dante Labs has achieved unprecedented performance in the field of genetic sequencing. Dante Labs through Novaseq 6000 Sequencing System has recorded an average Passing Filter ratio exceeding 80 per cent on each run performed, proving the lab as top performers within the industry. Passing Filter ratio measures efficiency in genomics.

The partnership aims to enable universal access to genomic-driven wellness and longevity 


Dante Genomics partners with Emirates Post to deliver advanced genomic services in UAE

dante genomics partners with emirates post to deliver advanced genomic services in uae.jpg

medium_dante genomics partners with emirates post to deliver advanced genomic services in uae.jpg

small_dante genomics partners with emirates post to deliver advanced genomic services in uae.jpg

thumbnail_dante genomics partners with emirates post to deliver advanced genomic services in uae.jpg

أبرم "بريد الإمارات"، المُشغل البريدي الرسمي والمزوّد الرائد لخدمات التوصيل السريع في دولة الإمارات، شراكة مع "مختبرات دانتي للأبحاث الطبية والجينية"، المختبرات الرائدة عالمياً في علم الجينات والطب الدقيق، وذلك لتسهيل توفير خدمات الجينات المتقدمة في جميع أنحاء الإمارات، تماشياً مع الرؤية الوطنية الرامية إلى إتاحة الاختبارات والتحاليل الطبية المتقدمة لجميع سكان الدولة.

تأتي هذه الشراكة عقب إطلاق عمليات مكتب "مختبرات دانتي" في الإمارات. وبموجب الشراكة الثنائية، سيتولى "بريد الإمارات" استلام معدات اختبار الجينات من "مختبرات دانتي" وتوصيلها إلى المتعاملين، فضلاَ عن تعيين مراكز إسعاد المتعاملين لدى بريد الإمارات كنقطة بيع وتسليم لهذه المعدات المتقدمة. ويوفر اختبار الجينات معلومات شخصية حول الصحة الشاملة للأفراد لتمكينهم من العيش بأسلوب حياة أكثر صحي.

تعليقاً على هذه المناسبة، قال بيتر سومرس، المدير التنفيذي لـ "بريد الإمارات": "نفخر بثقة "مختبرات دانتي" بنا واختيارهم "بريد الإمارات "شريكاً في أعمالهم التوسعية الرامية إلى توفير الخدمات الجينومية المتقدمة في أرجاء دولة الإمارات. وتعكس هذه الشراكة تميز خدماتنا وتنوعها واتساع نطاق شبكة توصيل "بريد الإمارات"، والتي تعد الأكبر من نوعها في الدولة. ويشكل "بريد الإمارات"، بتنوع مجالات خدماته ونهجه القائم على ضمان رضا المتعاملين، شريك التوصيل المثالي للشركات التي تبحث عن حلول التوسع المستدامة والتي تغطي كافة أنحاء الدولة. ونجدد التزامنا بتقديم الخدمات الرائدة تلبيةً لمتطلبات عملائنا وشركائنا ودعماً لنموهم وتوسعهم."

ومن جهته أضاف أندريا ريبوساتي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "مختبرات دانتي للأبحاث الطبية والجينية"، إلى أن تكامُل العمليات والخدمات التي يقدمها "بريد الإمارات" يسهل الوصول الشامل لخدمات الرعاية الصحية، وقال: "سنتمكن بتضافر جهودنا من توفير الخدمات الجينية المتقدمة في كل مكان، ونفخر بشراكتنا مع "بريد الإمارات"، والذي سيتولى المهام اللوجستية لتوصيل هذه الخدمات إلى جميع أنحاء الدولة. لقد وضعنا ثقتنا في "بريد الإمارات" بصفته شريكاً رائداً ذو رؤية راسخة تتمحور حول تسهيل توافُر المنتجات والخدمات والتقنيات لجميع سكان الدولة."

تُعد "مختبرات دانتي للأبحاث الطبية والجينية" رائدة عالميًا في مجال تسلسل الجينوم والمزودة بأفضل التقنيات في مجال الرعاية الصحية لتقديم حلول رعاية صحية وقائية مخصصة من خلال تقديم أدوات تشخيص الجيل الثاني مباشرة للمستهلكين ومتخصصي الرعاية الصحية. من خلال استخدام البرامج الحاصلة على براءات اختراع والتقنيات الثورية، بما في ذلك نظام تسلسل 6000Novaseq   وPacbio حققت مختبرات دانتي أداءً غير مسبوق في مجال التسلسل الجيني. وسجلت مختبرات دانتي من خلال نظام تسلسل
6000 Novaseq بمعدل مرشح الترددات يتجاوز 80 في المائة في كل عملية تُجرى، مما يثبت أن المختبر هو صاحب أفضل أداء في المجال. يقيس معدل مرشح الترددات كفاءات الجينات.

بهدف تسهيل الحصول على كافة الخدمات الطبية القائمة على علم الجينوم

شراكةٌ بين "مختبرات دانتي للأبحاث الطبية والجينية" و "بريد الإمارات" لتقديم الخدمات الجينية المتقدمة في دولة الإمارات

Under the agreement, the Public Prosecution of Ras Al Khaimah will take advantage of Emirates Post Group’s extensive network to provide convenient and quick delivery services to its customers. Public Prosecution customers can book the receipt of their items via their website and choose to have them delivered to the nearest post office or to their home for a nominal fee.

Emphasising the Public Prosecution’s commitment to improving its quality of services at all stages, Rashid Al-Malik, Advocate-General of the Public Prosecution of Ras Al Khaimah, said: “The partnership with Emirates Post Group is a new step to guarantee customer satisfaction in delivery services. The services are offered at competitive and exclusive costs, allowing customers to choose locations as per their convenience to receive their packages.”

Al-Malik further shed light on the Public Prosecution’s agenda to further develop the digital integration project with Emirates Post Group, in addition to ensuring competency and success in digital services offered by the Public Prosecution of Ras Al Khaimah.

Abdulla Mohammed Alashram, Group CEO of Emirates Post Group asserted that the goal of this partnership is to foster a mutual vision of offering effective customer services through various convenient channels. It also reinforces the joint efforts between institutions to promote customer satisfaction and comfort.

Alashram added: “We are pleased to sign this agreement with the Public Prosecution of Ras Al Khaimah. Our aim is to strengthen collaboration the bonds of cooperation between us, and to employ our capabilities to support this partnership and serve the residents of the emirate. Emirates Post Group looks forward to developing more partnership opportunities with government entities and institutions. This partnership also reflects our commitment to promoting competency in mutual work systems and offering flexible means for receiving governmental services. This strategy will strengthen the UAE’s leading position in quality postal solutions and flexible logistic services.”

Emirates Post Group and the Public Prosecution of Ras Al Khaimah signed a partnership agreement, to provide clients of the Public Prosecution office with seamless delivery services.



Emirates Post Group signs partnership agreement with Public Prosecution of Ras Al Khaimah to offer seamless services

emirates post group signs partnership agreement with public prosecution of ras al khaimah to offer seamless services

medium_emirates post group signs partnership agreement with public prosecution of ras al khaimah to offer seamless services.jpg

small_emirates post group signs partnership agreement with public prosecution of ras al khaimah to offer seamless services.jpg

thumbnail_emirates post group signs partnership agreement with public prosecution of ras al khaimah to offer seamless services.jpg

emirates post group signs partnership agreement with public prosecution of ras al khaimah to offer seamless services.jpg

وبموجب الاتفاقية، سيتعاون الجانبان في توفير خدمات التوصيل برسوم منخفضة لمتعاملي النيابة العامة وعبر موقعها الإلكتروني، وتقديم حلول أكثر سرعة وسلاسة للمتعاملين، تشمل خيار استلام الطرود من أقرب مكتب بريد، وتوصيل الطرود إلى المنازل بمقابلٍ رمزي.

أكد راشد آل مالك، المحامي العام الأول بالنيابة العامة أن النيابة العامة تحرص دائماً على رفع كفاءة خدماتها باستمرار في كافة مراحلها، وأن الشراكة مع مجموعة بريد الإمارات تُعد إضافة جديدة لما يمكن أن تقدمه للمتعاملين في سبيل إسعادهم بشأن مرحلة توصيل الطلب، وأن خدمة التوصيل الجديدة تُقدم بأسعار منافسة وحصرية لمصلحة المتعاملين، وتتميز بالتنوع حسب رغبة المتعامل في أن يتسلم شحنته في المكان الذي يرغبه أو يتوجه بنفسه لاستلامه من أقرب مكتب بريد.

كما أعرب عن خطة النيابة العامة في تطوير مشروع التكامل الرقمي مع مجموعة بريد الإمارات لإضافة المزيد من عناصر الكفاءة والنجاح في منظومة الخدمات الرقمية التي تتميز بها نيابة رأس الخيمة.  

وأكَّد عبدالله الأشرم، الرئيس التنفيذي لمجموعة بريد الإمارات، أن اتفاقية التعاون تعكس رؤيةً مشتركة لتقديم الخدمات للمتعاملين عبر قنواتٍ مُيَّسرة، وتمثل نموذجاً لتضافُر الجهود والتعاون المثمر بين المؤسسات في سبيل تعزيز راحة ورفاهية المتعاملين وأفراد المجتمع عموماً.

وأضاف الأشرم: "يسرنا توقيع اتفاقية تعاون مع النيابة العامة في إمارة رأس الخيمة، لتوطيد أواصر التعاون فيما بيننا، وتوظيف إمكاناتنا في دعم هذه الشراكة وخدمة سكان الإمارة.  ونتطلع في مجموعة بريد الإمارات إلى تطوير الشراكات وقنوات التعاون مع المؤسسات والجهات الحكومية، حرصاً على رفع كفاءة منظومات العمل المشترك، وتوفير قنواتٍ تسهل حصول أفراد المجتمع على الخدمات الحكومية، بما يُسهم بترسيخ مكانة الدولة الرائدة عالمياً في كفاءة الحلول البريدية وسلاسة الخدمات والإجراءات اللوجستية."

وقعت النيابة العامة في رأس الخيمة ومجموعة بريد الإمارات اتفاقية تعاون، لتوفير خدمات أكثر سلاسة للمتعاملين بالاستفادة من الشبكة واسعة النطاق للمجموعة.

النيابة العامة في إمارة رأس الخيمة ومجموعة بريد الإمارات تبرمان اتفاقية تعاون لتوفير خدمات أكثر سلاسة لمتعاملين النيابة العامة

Emirates Post, the official postal operator and leading express provider in the UAE, launched today (Tuesday, May 31, 2022), its latest range of advanced services as part of its broader customer-digital, and sustainability-focused strategies. 

The company unveiled the services during its participation at Seamless Middle East 2022 in Dubai. Its newly introduced portfolio of services will create a simplified customer engagement whilst boosting the local eCommerce sector and other economic sectors within the UAE that rely on postal and parcel services.

Peter Somers, CEO of Emirates Post, said: “The new business solutions will result in added convenience and faster more efficient delivery of services, as well as wider options for Emirates Post’s corporate customers. The implementation of our tailored and cost-efficient products reflect our relentless commitment to our stakeholders and the eCommerce industry. The move will strengthen our position as a leading postal and e-commerce logistics partner.”

Emirates Post has showcased the new solutions under three categories, ‘eCommerce,’ ‘Digitization,’ and ‘Sustainability’, all of which operate under the common theme ‘Evolution of Customer Experience.’

The new ‘E-Commerce’ service portfolio features a number of solutions including the cost-effective international shipping ‘EcomPro’ solution, which promises door to door transit time of three to five days depending on the destination; as well as ‘Domestic services’ which offer same-day and next-day domestic delivery options.

Another solution is their suite of ‘Fulfilment Solutions’ which comprise warehouse management and fulfilment services through the company’s facility in Dubai South along with localized micro fulfillment services via its customer centric hyper-local network across the UAE.  

Under the ‘Digitization’ category, Emirates Post has launched ‘EP Connect’, a new platform for corporate customers to manage their accounts, book shipments, keep track of their items, and manage invoicing, amongst many other features. This online and offline tool supports a seamless, convenient portal for corporate customers to interact with Emirates Post.

API (application programming interface) integrations and ‘Plug & Play’ solutions for corporate and e-commerce customers are also part of the ‘Digitization’ showcase, in addition to their Autonomous Mobile Robot (AMR) programme for parcel sortation. This back-end solution will further Emirates Post’s operational efficiency, thus enabling the company to better serve its customers.

Emirates Post has also fully digitized customer onboarding to enhance onboarding within 24 hours of account opening. The process is faster, more convenient, and more efficient and has a sustainability aspect as it promotes paperless transactions.

Last but not least is Emirates Post Sustainability’ strategy. This category features the organisation’s environmental focus, including the use of recyclable materials for its packaging, a fleet electrification programme, and the planned use of biofuels instead of regular fuel.

“We are delighted to debut these services at the premier Seamless 2022, which convened industry leaders and like-minded peers. We look forward to participating in the event’s future editions to once again share our expertise with attendees,” Somers added.  

Somers is one of the forum’s high-profile speakers this year. On the first day, he joined a panel discussion titled ‘Re-Mapping the Customer Journey in the New Logistics World.’ He will also give a keynote speech titled ‘How Emirates Post Is Reimagining Its Customer Engagement Strategy’ on day two of the event.

Stephen Stanton, Chief Business Officer, Emirates Post’s Parcels and Express unit, is also a speaker, sharing his expertise during a panel on day two titled ‘Gaining Competitive Differentiation Through the Last-Mile Approach: Achieving First-Time Success in Product Delivery.’

Latest customer and tech-driven portfolio showcased under three categories, ‘eCommerce,’ ‘Digitization,’ and ‘Sustainability’

Emirates Post unveils new services at Seamless 2022

emirates post unveils new services at seamless 2022

medium_emirates post unveils new services at seamless 2022.jpg

small_emirates post unveils new services at seamless 2022.jpg

thumbnail_emirates post unveils new services at seamless 2022.jpg

emirates post unveils new services at seamless 2022.jpg

وقال بيتر سومرس، المدير التنفيذي لبريد الإمارات: "ستؤدي حلول الأعمال الجديدة إلى زيادة سرعة وسلاسة وفعالية تنفيذ الخدمات، وتوسيع نطاق الخيارات التي يتيحها بريد الإمارات للشركات. وتجمع هذه الحلول بين التكلفة التنافسية والكفاءة في تلبية متطلبات المتعاملين، كما وتعكس التزامنا بتوفير السبل الضامنة لنمو شركائنا وقطاع التجارة الإلكترونية باعتبارنا مزوداً رائداً للخدمات البريدية ولوجستيات التجارة الإلكترونية."    

وأضاف سومرس: "يسعدنا الكشف عن محفظة الخدمات والحلول الجديدة مع انطلاقة "سيملس الشرق الأوسط 2022"، المنصة الاستراتيجية لتلاقي الخبراء ضمن مُختلف القطاعات والمجالات، ورسم ملامح مستقبل تقنيات التجارة الإلكترونية. ونتطلع قُدُماً لمواصلة المشاركة في المعرض بدوراته المقبلة لمشاركة خبراتنا."

وسلط بريد الإمارات الضوء على الحلول الجديدة ضمن ثلاث فئات، وهي التجارة الإلكترونية والتحول الرقمي والاستدامة، والتي تندرج تحت مظلة منهجية "تطوُّر تجربة المتعاملين" لدى الشركة.

وتتضمن محفظة خدمات التجارة الإلكترونية الجديدة عدداً من الحلول، وهي خدمة الشحن الدولي "EcomPro" والتي تتيح إنجاز عملية النقل خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام بناءً على الوجهة، وبأسعار تنافسية. كما ستقدم الشركة حلول (خدمات التوصيل المحلي) لإنجاز التوصيل في نفس اليوم وفي اليوم التالي، بالإضافة إلى الحلول التي تتضمن خدمات إدارة التخزين والمستودعات والعمليات اللوجستية من استلام الطلبات إلى توصيل الشحنات، وذلك عن طريق مركز العمليات للشركة في دبي الجنوب، بالإضافة إلى خدمات تلبية الطلبات المحلية عبر الشبكة المحلية الواسعة في جميع أنحاء الدولة.

وفي مجال التحول الرقمي، أطلق بريد الإمارات EP Connect""، وهي منصةٌ جديدة تتيح للمتعاملين إدارة حساباتهم، وحجز الشحنات، وتتبُّع الطرود التابعة لهم وإدارة الفوترة، وغيرها من الخدمات لتسهّل على المتعاملين التواصل مع بريد الإمارات.

كما تتضمن فئة التحول الرقمي منظومةً متكاملة لرفع الكفاءة التشغيلية لبريد الإمارات وذلك من خلال العناصر المتكاملة لواجهة برمجة التطبيقات، وحلول الربط والتفعيل للمتعاملين في قطاع التجارة الإلكترونية، وتتيح استكشاف البرامج الروبوتية المتحركة والمستقلة لإدارة الطرود. وتعتبر هذه الحلول والارتقاء بجودة خدمات المتعاملين.   

وتأتي هذه الخطوات استكمالاً لنجاح "بريد الإمارات" في رَقمنة إجراءات انضمام المتعاملين الجدد خلال 24 ساعة من إنشاء حساباتهم لدى الشركة، حيث أصبحت هذه العملية أكثر سرعة وسلاسة، فضلاً عن كونها مُستدامة من خلال المعاملات اللاورقية.     

إلى ذلك، تمثل فئة الاستدامة إطاراً لجهود ومبادرات بريد الإمارات لحماية البيئة، والتي تشمل استخدام المواد المُعاد تدويرها في التعبئة والتغليف، والتحول تدريجياً نحو برنامج كهربة المركبات، والاعتماد على الوقود الحيوي كبديلٍ للوقود التقليدي.

كما يشارك بريد الإمارات في الجلسات الحوارية في معرض ومؤتمر "سيملس الشرق الأوسط 2022" وذلك خلال فعاليات اليوم الأول، حيث شارك سومرس في الجلسة النقاشية "إعادة تصميم رحلة المتعاملين في ظل المشهد العالمي الجديد للوجستيات". وفي اليوم الثاني للمعرض سيقدم سومرس عرضاً تحت عنوان "استراتيجية بريد الإمارات الجديدة لإشراك المتعاملين".

كما يشارك ستيفن ستانتون، المدير التنفيذي لأعمال الطرود والخدمات السريعة لدى بريد الامارات، خبراته خلال الجلسة النقاشية "الأفضلية التنافسية في حلول الميل الأخير: نجاح التوصيل من المحاولة الأولى."

أطلق بريد الإمارات، المشغل البريدي الرسمي في دولة الإمارات والمزوّد الرائد لخدمات التوصيل السريع، مجموعة جديدة من الخدمات الذكية في إطار استراتيجيته لتعزيز الاستدامة والرقمنة ورضا المتعاملين، وذلك خلال مشاركته اليوم في "معرض سيملس الشرق الأوسط 2022" في إمارة دبي. وتتيح محفظة الخدمات الجديدة تسهيل إشراك المتعاملين، وتسهم في زيادة وتيرة الأعمال في قطاع التجارة الإلكترونية بالدولة، ومُختلف القطاعات الأخرى التي تعتمد أنشطتها على خدمات البريد والتوصيل والميل الأخير.

"بريد الإمارات" يكشف عن خدماته الجديدة خلال "سيملس الشرق الأوسط 2022"

Emirates Post, the official postal operator and leading express provider in the UAE, has been awarded the ‘Amazon Best Carrier of the Year 2021’ in MENA region by Amazon, the company’s last-mile delivery solution partner.

The award comes in recognition of Emirates Post’s service, performance, collaboration, and transparency, in addition to the ease of communication between the dedicated teams at Emirates Post and Amazon. It also reaffirms the company’s mission to contribute to the growth of the e-commerce industry in the region.

Ritesh Somani, Director – Supply Chain & 3PL, Amazon, UAE said, “We are pleased to announce Emirates Post as the first winner of Carrier of the Year Award in the Middle East and North Africa. Emirates Post’s focus on diligent planning and execution combined with their quick responsiveness to changes in demand has helped achieve our customers’ expectations in 2021. We congratulate Emirates Post, and we look forward to increasing collaboration in this strategic partnership. It is still Day One!”

Stephen Stanton, Chief Business Officer, Parcels & Express at Emirates Post said, “Emirates Post has always worked to ensure that it provides transparent, efficient, and convenient services. We are extremely honored to have been awarded the ‘Amazon Best Carrier of the Year 2021’ in the MENA region. It is a testament to our exceptional service performance and to the team’s hard work. Amazon and Emirates Post have always been proud of our ability to collaborate and communicate efficiently as a team, ensuring that our customers receive only the best services. We are committed to further exceeding these expectations in the future.” 

Emirates Post has demonstrated its resilience by maintaining its strong performance even during peak volume times. The company’s ability to scale up by anticipating the required capacity and resources months in advance has allowed for consistent and uncompromised services to customers. It has also ensured regular business operation reviews and maintained a continuous channel of open communication to help overcome any challenges.

Emirates Post’s extensive network, last-mile capabilities, and a ‘Customer First’ mantra among the workforce have been integral to its optimal performance. These have also been instrumental in enabling the company to achieve its key performance indicators (KPIs) while ensuring customer satisfaction and the safety of all delivery crew. Emirates Post has been a driving force behind Amazon’s growth in the region, with a 98.8 per cent average delivery time estimate accuracy and over 90 per cent success in delivery on the first attempt throughout 2021.

Emirates Post is currently working towards launching a number of initiatives and solutions to further strengthen growth of the partnership with Amazon.

98.8% average delivery time estimate accuracy and over 90% success in delivery on the first attempt throughout 2021


 Emirates Post wins ‘Amazon Best Carrier of the Year 2021’ award in MENA region

emirates post wins ‘amazon best carrier of the year 2021’ award in mena region

medium_emirates post wins ‘amazon best carrier of the year 2021’ award in mena region.gif

small_emirates post wins ‘amazon best carrier of the year 2021’ award in mena region.gif

thumbnail_emirates post wins ‘amazon best carrier of the year 2021’ award in mena region.gif

emirates post wins ‘amazon best carrier of the year 2021’ award in mena region.gif

حاز "بريد الإمارات"، المزود الرسمي للخدمات البريدية في دولة الإمارات العربية المتحدة، على "جائزة أمازون لأفضل شركة توصيل ناقل لعام 2021" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي تمنحها "أمازون"، شريك "بريد الإمارات" لحلول توصيل الميل الأخير.

وجاءت هذه الجائزة تقديراً لتميُّز خدمات وأداء "بريد الإمارات" وشفافيته في العمل، وجهوده الداعمة لشركائه، بالإضافة إلى كفاءة التواصل والتنسيق بين فرق العمل المعنية لدى كل من "بريد الإمارات" و"أمازون". وتعكس هذه الجائزة التزام الشركة برسالتها المؤسسية الرامية إلى المساهمة بفاعلية في نمو قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة.

وقال ريتيش سوماني، مدير سلاسل التوريد ولوجستيات الطرف الثالث في شركة "أمازون"، الإمارات العربية المتحدة: "يسعدنا الإعلان أن "بريد الإمارات" هو الفائز الأول بـ "جائزة أمازون لأفضل شركة توصيل" في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وقد ساهم حرص "بريد الإمارات" على الدقة في التخطيط والتنفيذ واستجابته السريعة للمتطلبات المتغيرة في تحقيق توقعات المتعاملين خلال عام 2021. وإننا نهنئ "بريد الإمارات" على هذا الإنجاز، ونتطلع إلى المزيد من العمل المشترك والتعاون في إطار شراكتنا الاستراتيجية."

وبدوره قال ستيفن ستانتون، المدير التنفيذي لأعمال الطرود والخدمات السريعة لدى "بريد الإمارات": "تمثل الشفافية وكفاءة العمليات وجودة الخدمات أولوياتٍ رئيسية بالنسبة لنا في "بريد الإمارات". ونفخر بحصولنا على "جائزة أمازون لأفضل شركة توصيل لعام 2021" في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تتويجاً لأدائنا المتميز وخدماتنا الاستثنائية وحلولنا المبتكرة، وتقديراً للجهود الحثيثة والعمل الدؤوب لفريقنا. ونعتز بشراكتنا مع "أمازون"، والتي لطالما شكلت أنموذجاً في التعاون والتواصل الفعال والعمل كفريقٍ واحد، لضمان حصول متعاملينا على أفضل الخدمات. ونجدد التزامنا بالمضي في تطوير أداء وخدمات "بريد الإمارات" لنحقق طموحاتنا المستقبلية، ونواصل تجاوز توقعات متعاملينا وشركائنا."

ويجسد نجاح "بريد الإمارات" في المحافظة على تميز الأداء في أوقات الذروة مرونة الشركة وكفاءتها، حيث طورت إمكاناتها من خلال استشراف الكميات والمصادر اللازمة استباقياً قبل أشهر، مما عزز قدرتها على التكيف مع الظروف المختلفة ومواصلة تقديم الخدمات عالية الجودة للمتعاملين دون تأخير أو انقطاع. علاوةً على ذلك، حرصت الشركة على إجراء مراجعات دورية للعمليات التشغيلية، وبناء قنوات تواصل مفتوحة ومستمرة للمساعدة في مواجهة التحديات.

كما يُعزى المستوى المتميز لأداء الشركة إلى شبكتها واسعة النطاق، وكفاءة حلولها في مجال توصيل الميل الأخير، والتزام فريقها بشعار "المتعامل أولاً". وساهمت هذه العوامل في تحقيق الشركة لمؤشرات أدائها الرئيسية المُستهدفة، وضمان رضى المتعاملين وسلامة جميع أفراد طواقم التوصيل. ويمثل "بريد الإمارات" قوةً دافعة لنمو أعمال شركة "أمازون" في المنطقة، حيث بلغ معدل الدقة في وقت التسليم قُرابة 98.8%، في حين وصلت نسبة النجاح في التوصيل من المحاولة الأولى لأكثر من 90% خلال العالم 2021.

ويذكر أن "بريد الإمارات" يعمل حالياً على إطلاق مجموعة من الحلول والمبادرات لتعزيز نمو شراكته مع "أمازون".

98.8٪ معدل الدقة في وقت التسليم وأكثر من 90٪ نسبة النجاح في التوصيل من المحاولة الأولى خلال عام 2021


بريد الإمارات يفوز بـ "جائزة أمازون لأفضل شركة توصيل لعام 2021" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

Emirates Post, the official postal operator and leading express provider in the UAE, will host the World Mail & Express Europe Middle East & Africa (WMX EMEA) conference from May 11 to May 12, 2022, in Dubai.

The two-day conference, which will be attended by over 200 global executives and feature more than 30 expert speakers, aims to give industry players the tools to build flexible and future-proof companies by deliberating and understanding the latest trends in the e-commerce and postal sectors. The last time the WMX conference took place in the UAE was in 2005.

As one of the speakers, Peter Somers, CEO of Emirates Post, will outline major industry trends, the growth of e-commerce in the region and Emirates Post’s capabilities: “The postal and parcel industry has been witnessing a significant shift over the years with technology and e-commerce being amongst the driving forces behind this change. The timing of the event could not be better, with Emirates Post continuously stepping up its efforts to strengthen its status as the Middle East’s leading postal and e-commerce logistics partner. Hosting the WMX EMEA not only reflects this commitment but will enable us to also help advance the ever-evolving global postal and parcel industry in today’s digital age.”  

Day 1 program: Global trends impacting the industry

The first day of the event will witness several discussions on issues of global importance. The session titled ‘The Big Postal Perspectives’ will feature postal leaders from Europe, the Middle East and Africa, who will provide a top-down perspective on past, present and future trends.

The day will also include a session titled ‘Maximising Cross-border Productivity to Progress the eCommerce Experience.’ It will focus on how carriers can develop greater efficiencies to ensure outstanding customer satisfaction.

Meanwhile, operators and facilitators from EMEA will tackle the insights, regulations, challenges, and solutions that accompany cross-border and customs activities during a session themed ‘Navigating cross-border and Customs Obstacles.’

Other sessions during day one will include ‘Unlocking Global eCommerce Growth Through the Power of Data;’ ‘Driving Innovation to Optimise cross-border Efficiency;’ ‘Technology Problem of cross-border;’ ‘API as a solution;’ ‘Reshaping cross-border Trade with AI-based Solutions;’ and ‘How to Adapt Your Pricing Strategy to Face High Inflation.’

Day 2 program: Postal transformation

On the second day, the conference will commence by exploring how the postal and parcel industry can transform to anticipate and overcome disruptions. It will also examine how stakeholders can exploit changes by leveraging artificial intelligence (AI) and expanding mobile functionality and other technological capabilities to ensure customers receive exceptional service.

This will be followed by these sessions: ‘Achieving Successful Outcomes by Coordinating with People and Disruptive Technologies to Accelerate last-mile Delivery;’ ‘Transformation to Technology Savvy Trendsetters;’ ‘eCommerce Experience and Efficiency;’ ‘How Consumer Behaviour Impacts eCommerce Logistics;’ and ‘Sustainability - Paving the way.’

Experts will also highlight sustainable strategies and practices to help encourage a wider network of logistics companies to invest in and adopt innovative solutions towards sustainability, and optimistically create a more environment-friendly industry.

The conference will end with discussions on e-commerce trends and challenges in 2022 and how supply chain automation is shaking up the industry.

Emirates Post inviting global partners to join them in the journey of making UAE one of the largest e-commerce hubs in the world

Emirates Post to host World Mail & Express EMEA conference in Dubai

emirates post to host world mail & express emea conference in dubai

medium_Emirates Post to host World Mail & Express EMEA conference in Dubai.jpg

small_Emirates Post to host World Mail & Express EMEA conference in Dubai.jpg

thumbnail_Emirates Post to host World Mail & Express EMEA conference in Dubai.jpg

emirates post to host world mail & express emea conference in dubai.jpg

أعلن "بريد الإمارات"، المشغل البريدي الرسمي في دولة الإمارات والمزوّد الرائد لخدمات التوصيل السريع، عن استضافة "المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع لـ أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا" في 11 و12 مايو 2022، في إمارة دبي.

وسيشهد المؤتمر مشاركة أكثر من 200 من كبار المسؤولين التنفيذيين و30 متحدثاً من الخبراء، بهدف تسليط الضوء على الأدوات والاستراتيجيات التي تتيح لروّاد القطاع بناء شركات أكثر مرونة وجاهزية للمستقبل، واستعراض أحدث التوجهات في قطاعات التجارة الإلكترونية والبريد. وتعتبر هذه الاستضافة الثانية للإمارات لهذا المؤتمر الدولي، بعد تنظيمه لأول مرة في الدولة عام 2005.

وقال بيتر سومرس، المدير التنفيذي لـ "بريد الإمارات": "يشهد قطاع البريد ونقل الطرود نقلةً نوعية منذ سنوات، مدفوعة بتسارع التطور التكنولوجي وتنامي التجارة الإلكترونية. ويأتي تنظيم هذا المؤتمر في الوقت الذي يمضي فيه "بريد الإمارات" بجهوده الحثيثة لترسيخ مكانته باعتباره الشريك الأول لخدمات البريد ولوجستيات التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط. وتعكس استضافة المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع التزامنا بدفع عجلة تطور قطاع البريد ونقل الطرود عالمياً بما يواكب متطلبات العصر الرقمي." وسيشارك سومرس كمتحدثٍ في المؤتمر، ليسلط الضوء على أحدث التوجهات ضمن القطاع، ونمو التجارة الإلكترونية في المنطقة، وإمكانات وقدرات "بريد الإمارات".

برنامج اليوم الأول: التوجهات العالمية المؤثرة على القطاع

يتضمن جدول أعمال اليوم الأول من المؤتمر عدة جلساتٍ نقاشية حول المواضيع ذات الاهتمام العالمي. وتشمل هذه الجلسات "الآفاق البريدية الكبرى"، بمشاركة روّاد القطاع البريدي من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، لتقديم عرضٍ شامل حول التوجهات البريدية بين الماضي والحاضر والمستقبل. كما ستقام في اليوم الأول جلسة أخرى بعنوان "رفع إنتاجية الأعمال العابرة للحدود لتعزيز تجربة التجارة الإلكترونية"، حيث تركز على الدور الذي تلعبه شركات النقل في تطوير الكفاءات لضمان رضا العملاء والمستهلكين.

وسيناقش المشغلون وشركات تسهيل الأعمال واقع الأنشطة العابرة للحدود من المنظورين الجمركي والتنظيمي، وأبرز التحديات والحلول في هذا الصدد، وذلك خلال جلسة تحت عنوان "المعوقات الجمركية للأنشطة العابرة للحدود".

كما ستتخلل فعاليات اليوم جلسات أخرى بمحاور مختلفة، من ضمنها "تعزيز نمو التجارة الإلكترونية الدولية عبر البيانات"؛ و"الابتكار لرفع كفاءة النقل عبر الحدود"؛ و"التحديات التكنولوجية للنقل عبر الحدود"؛ و"حلول واجهة برمجة التطبيقات"؛ و"إعادة هيكلة التجارة العابرة للحدود من خلال حلول الذكاء الاصطناعي"؛ و"كيفية مواءمة استراتيجية التسعير لمواجهة التضخم".

برنامج اليوم الثاني: التحول البريدي

وسيركز المؤتمر في ثاني أيامه على مناقشة سُبُل إحداث التحول ضمن قطاع البريد ونقل الطرود لاستشراف العقبات وتجاوز انقطاعات العمليات، إلى جانب كيفية تقديم خدمات استثنائية للعملاء عن طريق تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوسيع نطاق تطبيقات الهواتف الذكية، والاستعانة بحلول التكنولوجيا المتقدمة.

وتشمل جلسات اليوم الثاني: "تحقيق مُخرجات ناجحة عبر التنسيق مع الأفراد وتوظيف التكنولوجيا الجديدة لتسريع عملية توصيل الميل الأخير"؛ كيفية التحول إلى شركةٍ رائدة وقائمة على التكنولوجيا"؛ و"كفاءة وخبرات التجارة الإلكترونية"؛ و"تأثير توجهات العملاء على لوجستيات التجارة الإلكترونية"؛ و"تمهيد طريق الاستدامة".

كما سيستعرض الخبراء الاستراتيجيات والممارسات المستدامة بهدف تحفيز شبكةٍ أوسع من شركات النقل والإمداد على تبني حلول مبتكرة ومستدامة، والاستثمار في تطويرها لإرساء دعائم قطاع بريدي صديق للبيئة.

ومن المقرر أن يختتم المؤتمر فعالياته بنقاشات حول التوجهات والتحديات التي تلقي بظلالها على قطاع التجارة الإلكترونية في 2022، والدور الذي تلعبه أتمتة سلاسل الإمداد في تطوير وإعادة تصميم القطاع.

منصةٌ استراتيجية لتضافر الجهود بين "بريد الإمارات" وشركائه الدوليين وترسيخ مكانة الإمارات كأحد أكبر مراكز التجارة الإلكترونية عالمياً

"بريد الإمارات" يستضيف المؤتمر العالمي للبريد والتوصيل السريع في دبي

The delegation led by Honourable Secretary MD Khalilur Rahman visited the Emirates Post Dubai Exchange Centre to get acquainted with its innovative systems and explore the importance of automation technologies in improving the efficiency and reliability of distribution processes in postal and logistic services. The two sides affirmed their keenness to expand the areas of bilateral cooperation and to enhance the exchange of experiences.

Emirates Post welcomed a delegation from the Ministry of Posts, Telecommunications, and Information Technology of Bangladesh at its headquarters on April 21, 2022.

Emirates Post receives postal delegation from Bangladesh

استقبل "بريد الإمارات" في 21 أبريل 2022 وفداً من مسؤولي وزارة البريد والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة بنغلاديش، ترأسه سعادة الأمين العام محمد خليل الرحمن. وتخللت الزيارة جولةٌ على مركز الفرز والتوزيع لدى بريد الإمارات في دبي للتعرف عن كثب على المنظومات المبتكرة للمركز، واستكشاف المزايا التي يتيحها تبني تقنيات الأتمتة للارتقاء بكفاءة وموثوقية عمليات التوزيع والخدمات البريدية واللوجستية. وأكد الجانبان حرصهما على توسيع مجالات التعاون الثنائي، وتعزيز تبادل الخبرات.

بريد الإمارات يستقبل وفداً بريدياً من بنغلاديش

emirates post receives postal delegation from bangladesh